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打破言语壁垒临湘法院耐性释法保证外籍友人权益

时间: 2025-02-20 08:15:49 | 作者: 化妆水类

“第一次独自来法院咨询，起先十分的不安，万幸有英语娴熟的法警帮我翻译，很谢谢我们。”脱离临湘法院时，来自非洲的nana（化名）女士用英语说道。

2月18日上午，临湘法院安检室来了一位特别的来访人员——一位来自非洲的女士。因其不会中文，考虑到后续的交流交流，法警队敏捷组织一名拿手英语的法警全程伴随。

本来，nana多年前在非洲与临湘一男人成婚。之后两人回到临湘日子。近期因两人产生争持，护照也将到期，她萌生了离婚的主意，便来法院咨询离婚事宜。

法院干警暖心安慰nana的心情，具体阐明外籍人申述需托付律师等法律规定，耐性答复她的疑问，并伴随她到立案窗口、诉前调停室进行具体咨询，全程做好翻译作业。

经过两个多小时的交流，nana对法院干警的专业释法和暖心服务表明了感谢，满足脱离了临湘法院。

此次事情是临湘法院倾心尽力为来访人员供给优质高效快捷司法服务的一个缩影。近年来，临湘法院经过大力培育归纳型人才、出台便民利民行动、晋级改造诉讼服务中心等延伸诉讼服务的广度、深度和温度，不断的进步大众的满足度。（通讯员：李晓坤、孙百灵）